Сейчас в Эфире
Архив
Кинозал
Личные настройки
Справочный центр
FIFA-2010
Справочный центр
Добро пожаловать в справочный центр ВебТелек Плюс. Вы можете узнать ответы на пять самых популярных вопросов, искать по ключевым словам или просто открыть интересующий Вас раздел в определенной категории.
О проекте ВебТелек Плюс
Могут ли несколько человек, используя один счет, одновременно смотреть телеканалы?
Что такое ВебТелек Плюс?
Возможен ли доступ к выбранным каналам из разных мест или же они должны использовать один и тот же персональный компьютер?
Что такое Домашний Кинозал?
Что планируется?
Подключение к ТВ
Что такое ВебТелек Плюс Windows Media Center плагин?
Что такое ВебТелек Плюс Team-MediaPortal плагин?
Инструкция по инсталляции TeamMediaPortal WebTelek+ плагин.
Как подключить компьютер к телевизору?
Инструкция по инсталляции Windows Media Center WebTelek+ плагин.
Инструкция по инсталляции PlayON WebTelek+ плагин.
Где найти иконку WebTelek плагина в Media Center?
Invalid Application: Windows Media Center
Вопросы по регистрации
Как подключиться?
Каковы мои минимальные обязательства перед вами после регистрации?
Какие условия предоставления пробного персонального доступа к ВебТелек Плюс?
Подписка
Когда и как я могу отказаться от подписки?
Переход на другой пакет. Что для этого нужно сделать?
Как отключить "каналы для взрослых"?
Как возобновить подписку?
Работа с учетной записью
Как изменить пароль?
Я не могу войти в систему, используя свое имя и пароль. В чем дело?
Почему-то не запоминается пароль для входа в Интернет?
Я нажал(а) на ссылку "Забыли пароль?" и указал(а) свой адрес электронной почты, но не получил(а) письмо для восстановления пароля.
Почему служба поддержки не отвечает на мои письма?
Платежи
Возможна ли оплата через PayPal?
Какие методы оплаты мне доступны?
Насколько безопасно платить кредитной картой?
Нужно ли мне каждый месяц оплачивать услугу через Bаш вэбсайт?
У меня изменился номер кредитной карты. Как я могу внести эту информацию в мой профиль?
Почему был отклонен платеж, произведенный с помощью кредитной или дебетовой карты?
Причины отклонения платежей по кредитным картам
Почему система просит меня зарегистрироваться еще раз?
Неполадки в проигрывателе Windows Media
C00D11BB: Не удается воспроизвести файл (Cannot play the file)
При попытке что-то посмотреть получаю ошибку "Internet Explorer cannot display the webpage",
Устранение неполадок в проигрывателе Windows Media Player 12 для Windows 7
Ремонт Windows Media Player с фиксированным WMP Utility
Технические вопросы
Как проверить качество Вашего интернет-соединения?
Почему проигрыватель временно приостанавливает воспроизведение содержимого?
Обновление проигрывателя Windows Media
Как полностью удалить проигрыватель Windows Media с компьютера?
Как настроить Windows Media Player для предоставления уникального кода проигрывателя (GUID)?
Как включить использование куки-файлов?
На экране появляется табличка "please wait, loading channel" и дальше ничего не происходит. Что делать?
Как сделать скриншот (screenshot) в Windows?
Oчисткa кэша браузера и файлов cookies. Инструкции.
Я выполнил все Ваши инструкции, но по-прежнему не могу открыть сайт WebTelek
Почему при попытке воспроизведения видеофайлов, передаваемых потоком из Интернета, слышен только звук?
Утром и днем передачи смотрим без зависаний, но как только вечер, невозможно смотреть, скорость загрузки падает и вещание постоянно прерывается. Почему?
Как уменьшить количество сообщений о буферизации?
Как просматривать трансляции в Mac OS X ?
Shuffle, repeat в Windows Media Player
Показать или скрыть классические меню в проигрывателе Windows Media
На экране появляется табличка "The content is protected..." и дальше ничего не происходит. Что делать?
Как подружить Firefox и Windows Media Player?
Почему проигрыватель временно приостанавливает воспроизведение содержимого при использовании ноутбука, работающего под управлением Windows Vista?
Как деактивировать плагин Flip4Mac?
Как отключить заставку "Please wait loading"?
Нет звука.
Диагностика
Как сделать трассировку (tracert) сервера?
Как сделать пинг (ping) сервера?
Просмотр статистики воспроизведения в проигрывателе Windows Media
Как сделать NETSTAT тест?
Проверка работоспособности DNS-сервера с помощью команды nslookup
Как сделать pathping до сервера?
Поиск в справочном центре
Задать вопрос
Связаться с нами
Горячие вопросы
Что такое ВебТелек Плюс Windows Media Center плагин?
Что такое ВебТелек Плюс Team-MediaPortal плагин?
Инструкция по инсталляции TeamMediaPortal WebTelek+ плагин.
Как проверить качество Вашего интернет-соединения?
Как подключить компьютер к телевизору?
Новые вопросы
07.03
Устранение неполадок в проигрывателе Windows Media Player 12 для Windows 7
07.03
Ремонт Windows Media Player с фиксированным WMP Utility
27.02
Инструкция по инсталляции PlayON WebTelek+ плагин.
17.02
Как сделать pathping до сервера?
25.12
Invalid Application: Windows Media Center
Поиск терминологии
Наш
Глоссарий
поможет вам разобраться с терминологией потокового видео.
Учитесь у других пользователей
Задавайте вопросы, делитесь ответами и размещайте свои любимые советы и подсказки на
Форуме
Copyright © 2010 WebTelek. All right reserved.
