Минтранс России и Росавиация разбираются с причинами неперевозки багажа авиакомпанией Turkish Airlines на нескольких рейсах между Антальей и Внуково 13-14 июня. Об этом в Telegram-канале сообщил пресс-секретарь Федерального агентства воздушного транспорта (ФАВТ) Артем Кореняко.

Авиакомпании рекомендовали в кратчайшие сроки решить вопрос с доставкой багажа в Москву и скорректировать технологию загрузки багажа на свои рейсы для недопущения подобных случаев впредь.

В настоящее время российский аэропорт увеличил количество сотрудников, чтобы быстрее обработать заявки пассажиров на поиск багажа.

Ранее стало известно, что более 500 человек прилетели рейсом из Антальи в Москву без багажа. Пассажирам пришлось ждать около трех часов, чтобы написать заявление о потере багажа, при этом они уехали домой без вещей — багаж остался в Анталье.