Из-за повреждений дата-центров «Яндекса» была нарушена работа службы поддержки сервисов, поэтому для связи с операторами можно использовать другой, альтернативный способ. Совет пользователям на этот случай дали в пресс-службе компании в Telegram.

«Если не удается связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов Яндекса в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Мы постараемся помочь каждому как можно скорее», — сказано в сообщении. В пресс-службе добавили, что инженеры уже устраняют сбой, чтобы восстановить работу сервисов в кратчайшие сроки, и поблагодарили пользователей за терпение и поддержку.

Ранее в российском интернете зафиксировали масштабный сбой после атаки беспилотников Вооруженных сил Украины (ВСУ) на дата-центр «Яндекса» во Владимире.