Парень решил отменить платную подписку и сделал неприятное открытие: он обнаружил, что за досрочное расторжение договора с него хотят взять дополнительную плату. Об этом он рассказал на форуме Reddit.

Пользователь с ником don'teatmybiscuits показал экран с условиями подписки на продукты Adobe, которая предлагала бесплатный первый месяц, но фактически предполагала годовой договор. При попытке отказаться от услуги ему выставили счет на 89 фунтов (примерно 9790 рублей). При этом о плате за досрочную отмену договора, по словам автора, его не предупредили. После обращения в банк списание удалось заблокировать.

История вызвала обсуждение среди пользователей Reddit, многие, попавшие в похожую ситуацию с платным сервисом, вспомнили, как им удавалось добиться отмены платежа после обращения в службу поддержки. Другие в комментариях заявили, что такое отношение к клиентам отбивает желание пользоваться лицензионными продуктами. «Они настолько ужасны, что у меня нет абсолютно никаких моральных угрызений совести по поводу пиратского распространения их программного обеспечения», — написал TheSexualBrotatoChip.

Еще одна девушка в комментариях, будучи беременной, оформила подписку на ежемесячную рассылку товаров для будущих мам. Спустя месяц она потеряла ребенка и решила отказаться от услуги. Компания предложила ей заплатить за расторжение договора почти столько же, сколько стоила подписка. «Это было невероятно жестоко», — добавила stargazer1112.

Ранее другой пользователь Reddit нашел у своей двери конверт, внутри которого лежали пять долларов от неизвестного отправителя. Он попросил в комментариях высказать идеи, кто мог оставить конверт и с какой целью.